- NIアプリケーションエンジニアによる電話および電子メールでのサポートで解決までの時間を節約
- アップグレードとアップデートによって常に最新のソフトウェアテクノロジを確保
- 無料オンデマンドトレーニングの受講
データシート (英語)
NI TestStand標準サポート・保守プログラム（SSP）によって、ソフトウェア資産を最大限に生かし、生産性を向上させることができます。
SSP会員が利用できるサービスは次のとおりです。
- サービス期間中に、NIがリリースする最新NI TestStand機能およびアップデートが全て手に入ります。通常、NI TestStandソフトウェアの最新バージョンへのアップグレードごとに、新規購入価格の約50%の費用がかかりますが、SSPをご購入いただくと割安な年間更新費用のみでアップグレードできます。
- Web上のサポートページによるディスカッションフォーラムのアクセスに加えて、当社エンジニアによる電話および電子メールでのテクニカルサポートを提供します。このプログラムに対して、お客様からは、常に5段階評価の4.5という高い評価をいただいております。
- サービスリソースセンターで無料オンライントレーニングや会員専用コンテンツにアクセスできます。
「ナショナルインスツルメンツのカスタマサポートスタッフの皆さんには本当に感謝しています。こういったサポートによって、現場はよりスムーズに活動できるようになるんです。サポートによって同僚達は大変助かっていますし、私自身も数多くの問題を克服することができました」
- プロクター・アンド・ギャンブル社、ミシェル・カミンスキー氏
SSP特典内容の詳細はこちらをご覧ください。
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