Le programme de service standard (SSP) NI LabVIEW permet un retour sur investissement et une productivité maximum à partir de votre achat du logiciel.
La souscription au programme SSP vous permet d'accéder aux :
toutes dernières fonctionnalités et mises à jour LabVIEW dès leur mise à disposition. Gratuites pour les membres du programme SSP, les mises à jour de LabVIEW coûtent en moyenne 1 255 dollars US pour les non membres.
un support technique illimité par téléphone et par e-mail, de la part de plus de 300 ingénieurs d'application expérimentés dans le monde entier. Les utilisateurs donnent l'excellente note de 4,5 sur 5 à ce support. Les demandes de support en dehors de ce programme de service coûtent 150 dollars US par demande.
Accès exclusif à des modules gratuits de formation à la demande via le Centre de services et de ressources. Ces courts modules sont destinés à accélérer votre efficacité en couvrant des sujets tels que les nouvelles fonctionnalités, les utilisations spécifiques à une application uses, des conseils et des techniques de développement, ainsi que des bonnes pratiques. Chaque module vaut environ 100 dollars US.
"J'ai été réellement impressionné par l'ensemble de l'équipe de support client de National Instruments". C'est le type de support qui permet de gérer les situations. À NI, chacun s'est surpassé pour aider mes collègues et moi-même à résoudre plusieurs problèmes".
